ID du rapport : RI_703096 | Date de publication : November 29, 2025 |
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Selon les rapports Insights Consulting Pvt Ltd, Le marché des services de sécurité habités devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8,2 % entre 2025 et 2033. Le marché est estimé à 265,5 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 505,0 milliards de dollars d'ici la fin de la période de prévision en 2033.
Le marché des services de sécurité dotés d'effectifs connaît une transformation importante en raison de l'évolution des menaces, des progrès technologiques et de l'évolution des attentes des clients. Les utilisateurs s'interrogent fréquemment sur la façon dont les rôles de sécurité traditionnels s'adaptent aux exigences modernes, l'intégration des nouvelles technologies et l'impact des événements mondiaux sur l'industrie. Les idées clés suggèrent une évolution vers des solutions de sécurité plus intégrées, où l'expertise humaine est renforcée par une technologie sophistiquée, créant un modèle hybride offrant une protection et une efficacité accrues.
Une autre tendance importante est la demande croissante de personnel de sécurité spécialisé. À mesure que les industries deviennent plus complexes et que les menaces sont plus complexes, les clients cherchent des fournisseurs de sécurité possédant une expertise particulière dans des domaines comme l'intégration de la cybersécurité, la protection des cadres supérieurs, la gestion des événements et la protection des infrastructures essentielles. Ce changement nécessite une formation continue et un perfectionnement professionnel du personnel de sécurité, en mettant l'accent sur des domaines comme l'analyse des données, le renseignement sur les menaces et les techniques de surveillance avancées. L'accent passe de la simple présence à des opérations de sécurité proactives et intelligentes.
De plus, la durabilité et la responsabilité sociale des entreprises apparaissent comme des considérations importantes pour les clients qui choisissent des fournisseurs de services de sécurité. Les entreprises examinent de plus en plus les pratiques environnementales et éthiques de leurs partenaires, y compris les entreprises de sécurité. Cette tendance encourage les fournisseurs à adopter des pratiques opérationnelles plus écologiques, des normes de travail équitables et des initiatives d'engagement communautaire, ce qui pourrait influer sur les décisions en matière d'approvisionnement et favoriser des partenariats à long terme fondés sur des valeurs partagées.
Les questions courantes des utilisateurs concernant l'impact de l'IA sur la sécurité des personnes concernent le déplacement d'emplois, l'amélioration de l'efficacité et les implications éthiques des systèmes autonomes. Le consensus suggère que l'IA n'est pas censée remplacer entièrement les gardes de sécurité humains, mais plutôt accroître leurs capacités, rendant leurs rôles plus stratégiques et moins routiniers. La surveillance assistée par l'IA, l'analyse prédictive et les systèmes automatisés de patrouille peuvent traiter des tâches banales, ce qui permet au personnel humain de se concentrer sur la prise de décisions critiques, l'intervention rapide et les interactions interpersonnelles complexes que l'IA ne peut reproduire.
L'intégration de l'IA entraîne également d'importants gains d'efficience, réduisant les coûts opérationnels et améliorant l'efficacité globale des opérations de sécurité. Par exemple, les algorithmes d'IA peuvent traiter de grandes quantités de données provenant de sources multiples – CCTV, contrôle d'accès, alarmes – identifiant des anomalies et des menaces potentielles beaucoup plus rapidement et plus précisément que l'observation humaine seule. Cela entraîne une détection plus rapide des menaces, une allocation optimale des ressources et une approche proactive de la sécurité, transformant le service de réactif à prédictif.
Toutefois, les considérations éthiques et les cadres réglementaires entourant l'IA en matière de sécurité demeurent une préoccupation clé. Des questions sur la confidentialité des données, les biais algorithmiques et la responsabilité dans la prise de décision autonome sont fréquemment soulevées. L'industrie est aux prises avec la façon de mettre en œuvre l'IA de manière responsable, en assurant la transparence, en maintenant la surveillance humaine et en respectant l'évolution des lois sur la protection des données. L'établissement de lignes directrices claires et de normes éthiques sera crucial pour l'adoption généralisée et réussie des technologies de l'intelligence artificielle dans les services de sécurité dotés de personnel.
L'analyse des demandes de renseignements des utilisateurs au sujet de la taille du marché des services de sécurité habités et des prévisions révèle un vif intérêt à comprendre les facteurs de croissance, les perturbations potentielles du marché et la viabilité à long terme de la sécurité axée sur l'humain. La solide trajectoire de croissance du marché, qui devrait atteindre 505,0 milliards de dollars d'ici 2033, souligne la nécessité durable d'une présence humaine en sécurité, même au milieu des progrès technologiques. Cette croissance est principalement alimentée par l'augmentation des préoccupations en matière de sécurité dans divers secteurs, l'urbanisation croissante et la complexité croissante des paysages menacés qui exigent des compétences sophistiquées sur place.
La résilience et l ' adaptabilité du secteur de la sécurité occupé constituent une solution importante. Alors que l'automatisation et l'IA transforment les aspects opérationnels, elles créent simultanément de nouvelles demandes pour du personnel hautement qualifié capable de gérer des systèmes de sécurité avancés, d'interpréter des données complexes et d'exercer un jugement dans des situations dynamiques. Cela indique un changement dans la nature des rôles en matière de sécurité plutôt qu'un remplacement complet, mettant l'accent sur un avenir hybride où la technologie accroît, plutôt que diminue, la valeur des professionnels de la sécurité humaine.
De plus, les prévisions du marché soulignent les possibilités de spécialisation et de services à valeur ajoutée. Les entreprises qui investissent dans la formation avancée, intègrent des technologies de pointe et proposent des solutions adaptées aux verticales spécifiques de l'industrie sont prêtes à une croissance substantielle. L'augmentation des exigences réglementaires et des normes de conformité à l'échelle mondiale contribue également à l'expansion du marché, car les entreprises et les organisations recherchent des services de sécurité professionnelle pour assurer le respect et atténuer efficacement les risques. Les perspectives à long terme demeurent positives, motivées par la demande persistante de solutions de sécurité globales.
Le marché des services de sécurité habités est propulsé par une confluence de facteurs qui soulignent la valeur irremplaçable de la présence humaine dans les opérations de sécurité. L'un des principaux facteurs à l'origine de cette situation est l'escalade de la menace mondiale, caractérisée par l'augmentation des taux de criminalité, les instabilités géopolitiques et la sophistication croissante des activités criminelles et du terrorisme. Les entreprises et les particuliers sont plus conscients de ces risques omniprésents, ce qui entraîne une demande accrue de services de sécurité professionnels qui offrent non seulement une dissuasion, mais aussi des capacités d'intervention proactives et la tranquillité d'esprit.
En outre, l'urbanisation rapide et la prolifération des projets d'infrastructures essentielles, des établissements commerciaux et des collectivités résidentielles contribuent grandement à l'expansion du marché. À mesure que les villes grandissent et que l'infrastructure devient plus complexe, le besoin de personnel de sécurité sur place pour gérer le contrôle d'accès, surveiller de vastes zones et réagir rapidement aux incidents devient primordial. Cette croissance organique des actifs physiques et de la densité démographique crée une demande soutenue de solutions de sécurité intégrées qui nécessitent souvent un élément humain pour une mise en œuvre efficace et une gestion des crises.
Le respect des exigences réglementaires strictes et des mandats en matière d'assurance est également un puissant moteur du marché. De nombreuses industries et secteurs publics sont soumis à des protocoles de sécurité et à des certifications spécifiques, qui stipulent souvent la présence de personnel de sécurité qualifié. Les entreprises investissent dans la sécurité professionnelle non seulement pour protéger leurs actifs et leurs personnes, mais aussi pour assurer la conformité légale, atténuer les passifs et éventuellement réduire les primes d'assurance en démontrant une solide posture de sécurité. Cet élan réglementaire constitue une base stable pour la croissance du marché.
| Conducteurs | (~) Impact sur les prévisions en % du TCAC | Pertinence régionale/pays | Période d'impact |
|---|---|---|---|
| Augmentation des menaces à la sécurité et des taux de criminalité | +2,5 % | Global, en particulier Amérique du Nord, Europe, APAC | 2025-2033 |
| Urbanisation et infrastructure rapides Développement | +2,0% | Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique | 2025-2033 |
| Étroite conformité réglementaire et mandats d'assurance | +1,5 % | Amérique du Nord, Europe | 2025-2033 |
| Augmentation de la demande de services de sécurité spécialisés | +1,0 % | Économies mondiales et développées | 2025-2033 |
| Intégration technologique Augmenter les capacités humaines | +1,2 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
Malgré une forte croissance, le marché des services de sécurité dotés de personnel est confronté à plusieurs restrictions importantes qui pourraient entraver son expansion. L'un des principaux défis est le coût opérationnel élevé associé à l'emploi et à la formation d'une main-d'oeuvre humaine importante. Les salaires, les avantages sociaux, les frais de formation et les frais généraux administratifs du personnel de sécurité sont importants, ce qui fait de la sécurité des personnes une option relativement coûteuse pour de nombreuses entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME). Ce facteur de coût incite souvent les organisations à explorer des solutions plus rentables et moins coûteuses ou à réduire leur empreinte sécuritaire, ce qui limite la croissance du marché.
Une autre contrainte critique est la question persistante des pénuries de main-d'oeuvre et du roulement élevé des employés dans l'industrie de la sécurité. Les rôles en matière de sécurité peuvent être exigeants, comporter des heures irrégulières et ne pas toujours offrir des salaires ou une progression de carrière très compétitifs, ce qui entraîne des difficultés à attirer et à retenir du personnel qualifié. Cette crise des talents peut avoir une incidence sur la qualité des services, l'efficacité opérationnelle et la capacité des entreprises de sécurité d'accroître leurs activités pour répondre à la demande croissante, en particulier pour les postes spécialisés ou hautement qualifiés. L'absence de main-d'oeuvre stable et bien formée constitue un obstacle direct à la prestation des services et à l'expansion du marché.
De plus, la sophistication et l'accessibilité croissantes des technologies de sécurité, comme les systèmes de surveillance avancés, les drones et la surveillance assistée par l'IA, constituent une menace concurrentielle pour la sécurité traditionnelle. Bien que la technologie augmente souvent les capacités humaines, elle offre également des solutions autonomes qui peuvent accomplir certaines tâches plus efficacement et à moindre coût que les gardes humains. Cette perturbation technologique oblige les fournisseurs de services de sécurité à innover continuellement et à justifier la proposition de valeur de la présence humaine, ce qui exerce une pression sur les prix et pourrait détourner certaines parts de marché vers des solutions purement automatisées.
| Dispositifs de retenue | (~) Impact sur les prévisions en % du TCAC | Pertinence régionale/pays | Période d'impact |
|---|---|---|---|
| Coûts opérationnels élevés du travail humain | -1,8 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
| Manque de main-d'oeuvre et fort chiffre d'affaires des employés | -1,5 % | Amérique du Nord, Europe, pays développés APAC | 2025-2033 |
| Accroître l'adoption des technologies d'automatisation et d'IA | -1,0 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
| Baisses économiques affectant les budgets de sécurité | -0,7% | Les économies mondiales, en particulier les économies émergentes | À court terme, cyclique |
| Perception publique négative des gardes non armés | -0,5 % | Zones urbaines spécifiques, certains marchés développés | En cours |
Le marché des services de sécurité dotés de personnel est riche en possibilités découlant de l'intégration technologique, de l'élargissement des services et de la complexité croissante des défis en matière de sécurité. Une occasion importante réside dans l'intégration complète de technologies avancées comme l'IA, l'IoT, et l'analyse des mégadonnées avec les opérations de sécurité humaine. Cela permet aux fournisseurs de sécurité d'offrir des solutions de « sécurité intelligente » où le personnel est équipé de renseignements en temps réel, de prévisions et de systèmes de soutien automatisés, transformant leur rôle d'observateurs passifs en intervenants proactifs et décideurs stratégiques. Cette intégration améliore l'efficacité, réduit les délais de réponse et crée des services de plus grande valeur.
Une autre avenue lucrative est l'expansion en niche et les services de sécurité spécialisés. À mesure que les cybermenaces deviennent imbriquées avec les risques pour la sécurité physique, il y a une demande croissante de personnel de sécurité doté d'ensembles de compétences qui englobent les connaissances en TI, la sensibilisation à la cybersécurité et l'atténuation des menaces physiques. Il existe également des possibilités d'assurer la protection des cadres supérieurs, la sécurité des manifestations pour les rassemblements à grande échelle et la sécurité spécialisée pour les infrastructures essentielles, les établissements de soins de santé et les établissements d'enseignement, chacun nécessitant des approches adaptées et du personnel hautement qualifié. Ces segments spécialisés exigent souvent des marges bénéficiaires plus élevées en raison de leur complexité et de leur criticité.
De plus, l'accent de plus en plus mis sur la gestion des risques et la planification de la continuité des activités dans l'ensemble des industries offre aux fournisseurs de services de sécurité dotés d'effectifs l'occasion de se positionner comme des partenaires stratégiques. Au-delà de la protection traditionnelle, les entreprises peuvent offrir des services de consultation, des évaluations des menaces, la gestion des crises et la planification des interventions d'urgence, intégrant plus profondément les services de sécurité dans la stratégie globale de résilience opérationnelle du client. Cette approche holistique élargit les flux de revenus des entreprises de sécurité et renforce les relations avec les clients en offrant des solutions complètes d'atténuation des risques.
| Possibilités | (~) Impact sur les prévisions en % du TCAC | Pertinence régionale/pays | Période d'impact |
|---|---|---|---|
| Intégration de l'IA, de l'IoT et de l'analyse des données | +2,0% | Global, leader dans les régions technologiquement avancées | 2025-2033 |
| Expansion des services de sécurité spécialisés & Niche | +1,8 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
| Demande de solutions de sécurité hybrides (Homme + Tech) | +1,5 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
| Accent accru sur la gestion des risques et les services de conseil | +1,2 % | Amérique du Nord, Europe, développé APAC | 2025-2033 |
| Croissance des marchés émergents et des infrastructures Projets | +1,0 % | Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique | 2025-2033 |
Le marché des services de sécurité est confronté à plusieurs défis importants qui exigent des réponses stratégiques des acteurs de l'industrie. La difficulté croissante d'attirer, de former et de retenir du personnel de sécurité qualifié constitue un défi de taille. La nature exigeante de l'emploi, conjuguée à une rémunération souvent modeste et à des cheminements de carrière limités, entraîne des taux de roulement élevés. Cela gonfle non seulement les coûts de recrutement et de formation des entreprises de sécurité, mais affecte aussi la qualité du service et la satisfaction de la clientèle, créant ainsi une lutte continue pour maintenir une main-d'oeuvre de haut calibre capable de répondre à l'évolution des exigences en matière de sécurité.
Un autre défi crucial est la concurrence intense des prix qui prévaut dans l'industrie. Le marché est très fragmenté, et de nombreux acteurs locaux, régionaux et mondiaux se disputent des contrats, ce qui entraîne souvent des soumissions agressives et des pressions à la baisse sur les prix des services. Cet environnement concurrentiel rend difficile le maintien de marges bénéficiaires saines pour les entreprises, en particulier pour les services de garde de base. Elle décourage également les investissements dans la formation avancée et la technologie, car les entreprises peuvent privilégier la réduction des coûts par rapport à la différenciation des services, ce qui risque de compromettre l'efficacité globale de la sécurité et l'innovation.
De plus, l'adaptation aux progrès technologiques rapides tout en maintenant la rentabilité et la pertinence humaine pose un défi complexe. Bien que la technologie offre de nombreux avantages, l'intégration de nouveaux systèmes nécessite d'importants investissements en capital, une formation continue du personnel et une gestion prudente pour assurer un fonctionnement sans faille. Le risque d'obsolescence technologique et le besoin d'améliorations continues ajoutent des contraintes financières. En outre, il est essentiel de trouver un juste équilibre entre la présence humaine et les solutions automatisées pour éviter de percevoir des licenciements ou une dévaluation des rôles en matière de sécurité humaine, ce qui pourrait conduire à l'insatisfaction de la clientèle ou même à l'insécurité professionnelle du personnel.
| Défis | (~) Impact sur les prévisions en % du TCAC | Pertinence régionale/pays | Période d'impact |
|---|---|---|---|
| Recrutement et maintien en poste du personnel qualifié | -1,2 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
| Intense concurrence des prix et la marge Pression | -1,0 % | À l ' échelle mondiale | En cours |
| Adaptation aux progrès technologiques rapides | -0,8 % | À l ' échelle mondiale | 2025-2033 |
| Perception publique négative et image de marque | -0,5 % | Marchés développés spécifiques | En cours |
| Respect des lois et règlements du travail en évolution | -0,4 % | Europe, Amérique du Nord | En cours |
Le présent rapport fournit une analyse complète du marché des services de sécurité de Manned, en se penchant sur la dynamique actuelle du marché, les facteurs de croissance, les restrictions, les possibilités et les défis qui influent sur sa trajectoire. Il offre un examen approfondi de la segmentation du marché par type de service, par industrie d'utilisateur final et par intégration technologique, parallèlement à une analyse régionale détaillée, offrant une vision globale du potentiel actuel et futur du marché. Le rapport vise à fournir aux parties prenantes des renseignements concrets pour éclairer les décisions stratégiques dans le contexte de la sécurité en évolution.
| Attributs du rapport | Détails du rapport |
|---|---|
| Année de référence | 2024 |
| Année historique | 2019 à 2023 |
| Année de prévision | 2025-2033 |
| Taille du marché en 2025 | 265,5 milliards de dollars |
| Prévisions du marché en 2033 | 505,0 milliards de dollars |
| Taux de croissance | 8,2% |
| Nombre de pages | 267 |
| Principales tendances |
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| Segments couverts |
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| Principales entreprises couvertes | Securitas AB, G4S plc (Alliance universelle), Prosegur Compania de Seguridad SA, The Brink's Company, GardaWorld Security Corporation, SIS Group Enterprise, TOPSGRUP, TIC Europe, US Security Associates, DK Security, Covenant Security Services, Andrews International, Universal Protection Service, Paragon Systems, Inc., Sunstates Security, MSA Security, AlliedBarton Security Services, Command Group, Pinkerton, Capital Guard & Patrol |
| Régions couvertes | Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique (APAC), Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique (MEA) |
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Le marché des services de sécurité habités est largement segmenté en fonction du type de service offert, de l'industrie des utilisateurs finaux qui en a besoin et du niveau d'intégration de la technologie dans les opérations de sécurité. Cette segmentation offre une vue granulaire du marché, mettant en évidence des besoins distincts et des modèles de croissance pour différentes catégories. La compréhension de ces segments est essentielle pour les intervenants afin de déterminer les principaux secteurs de croissance, d'adapter les services offerts et d'élaborer des stratégies de marketing ciblées.
La segmentation du type de service fait la différence entre la garde traditionnelle en uniforme, qui demeure une pierre angulaire du marché, et des services plus spécialisés comme la protection des cadres, la sécurité des événements et la patrouille mobile. Chaque service répond aux besoins particuliers des clients, de la dissuasion générale à l'atténuation des risques hautement spécialisée. La segmentation de l'industrie des utilisateurs finaux classe les clients dans des secteurs tels que le commerce, l'industrie, le gouvernement, le secteur résidentiel et les soins de santé, reconnaissant que chaque industrie possède des vulnérabilités distinctes en matière de sécurité, des obligations réglementaires et des environnements opérationnels qui influent sur leur demande de sécurité habitée.
Enfin, la segmentation par intégration technologique illustre la nature évolutive de la sécurité des personnes, passant de modèles purement traditionnels à des solutions hautement avancées, augmentées par la technologie. Il s'agit notamment d'une protection de base, d'une protection avancée intégrée aux systèmes de surveillance et de contrôle d'accès et de solutions hybrides utilisant l'IA et l'IoT pour l'analyse prédictive et l'amélioration de la réponse aux menaces. Cette évolution signifie l'adaptation de l'industrie aux progrès technologiques et sa poursuite d'une plus grande efficience et efficacité, façonnant le paysage futur des services de sécurité.
Les États-Unis, en particulier, dominent le marché nord-américain en raison de ses grandes entreprises, de ses nombreux établissements commerciaux et de la demande persistante de services spécialisés comme la protection des cadres et la sécurité des événements. Le Canada contribue également de façon significative, en mettant de plus en plus l'accent sur l'amélioration de la sécurité dans les espaces publics et les zones résidentielles. La région est caractérisée par un marché mature où les fournisseurs de services innoveront constamment pour offrir des services à valeur ajoutée, y compris des analyses avancées et l'intégration de la sécurité cyberphysique.
Le marché européen est également influencé par les préoccupations croissantes au sujet du terrorisme et de la criminalité organisée, ce qui incite à investir dans la sécurité des manifestations publiques, des centres de transport et des infrastructures nationales essentielles. Alors qu'elles sont confrontées à des problèmes liés aux coûts de la main-d'oeuvre et au recrutement, les entreprises européennes de sécurité tirent parti des possibilités de formation spécialisée et de la fourniture de services de plus grande valeur pour maintenir la compétitivité et répondre aux besoins en matière de sécurité des entreprises et des organismes gouvernementaux à travers le continent.
La hausse des revenus disponibles et l'augmentation de la classe moyenne contribuent également à accroître la demande de sécurité dans les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie et de l'habitation. Si la sensibilité aux prix peut être un facteur, l'ampleur du développement et les préoccupations croissantes en matière de sécurité, y compris la petite criminalité et l'espionnage industriel à grande échelle, assurent un marché en plein essor. L'adoption de technologies est également en hausse, les entreprises des pays développés de l'APAC intégrant l'IA et l'IoT pour améliorer l'efficacité opérationnelle et les capacités de réaction aux menaces.
Bien que la volatilité économique puisse parfois avoir une incidence sur les budgets de sécurité, la nécessité fondamentale d'une protection contre le vol, le vandalisme et le préjudice personnel assure une expansion continue du marché. La région offre également des possibilités de solutions intégrées sur le plan technologique, les clients cherchant des moyens plus efficaces de gérer la sécurité dans des environnements urbains complexes et des sites industriels éloignés. Les entreprises de sécurité internationales élargissent leur présence, apportant des pratiques exemplaires et des innovations technologiques dans la région.
En Afrique, l'augmentation de l'activité économique et les efforts de lutte contre la criminalité et le terrorisme locaux sont à l'origine de la demande, en particulier en Afrique du Sud, au Nigéria et au Kenya. La région présente un mélange de besoins traditionnels en matière de sécurité et un intérêt croissant pour les technologies de sécurité de pointe. Les possibilités sont nombreuses pour les fournisseurs capables d'offrir des solutions intégrées combinant l'expertise humaine avec des systèmes de surveillance et de contrôle d'accès de pointe pour répondre aux exigences de sécurité variées et complexes dans cette région dynamique.
Le marché des services de sécurité à personnel devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8,2 % entre 2025 et 2033, ce qui indique une expansion soutenue et robuste.
On s'attend à ce que l'IA augmente, plutôt que de remplacer, les professionnels de la sécurité humaine en améliorant les capacités grâce à l'analyse prédictive, à la surveillance automatisée et au renseignement en temps réel, rendant les rôles humains plus stratégiques et plus efficaces.
Parmi les principaux facteurs à l ' origine de cette situation figurent l ' aggravation des menaces à la sécurité mondiale, l ' urbanisation rapide et le développement des infrastructures, le respect rigoureux de la réglementation et la demande croissante de solutions de sécurité spécialisées et intégrées sur le plan technologique.
L'industrie est confrontée à des défis tels que des coûts opérationnels élevés, des pénuries de main-d'oeuvre et un taux de roulement élevé des employés, une concurrence intense des prix et la nécessité de s'adapter constamment aux progrès technologiques rapides tout en maintenant la rentabilité.
La région de l ' Asie et du Pacifique devrait connaître la plus forte croissance en raison de l ' urbanisation rapide, du développement substantiel des infrastructures et de l ' accroissement de l ' activité économique.